À propos de Thermopeb — artisans chauffagistes & plombiers à Bruxelles
Chez Thermopeb, nous croyons qu’une installation bien pensée se fait oublier au quotidien : elle chauffe correctement, évacue sans bruit, ne fuit pas, et se répare vite quand un imprévu survient. Nous intervenons à Bruxelles sur trois métiers complémentaires — chauffage, plomberie, débouchage — avec une méthode claire, des explications simples et une exigence constante de propreté.
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Notre mission
Mettre votre confort et votre sécurité au centre : diagnostiquer correctement, agir juste, documenter ce que nous faisons. Pas de remplacement systématique, pas de jargon : des solutions utiles, expliquées et durables.
En savoir plusCe que nous faisons
Chauffage
Installation, entretien et dépannage de chaudières gaz et mazout. Réglages de combustion, contrôles de sécurité, conseils de réglage pour optimiser la consommation.
Plomberie
Création et reprise de réseaux, installation sanitaires (salle de bains, WC, cuisine), recherche de fuites et corrections d’étanchéité. Matériaux adaptés (cuivre, multicouche, PER), pentes et aérations vérifiées.
Débouchage
Traitements mécaniques en priorité (furet, pompe, aspiration), sans produits agressifs. Contrôle de la garde d’eau et conseils prévention. Inspection caméra lorsque nécessaire.
Notre méthode de travail
Pour garantir un débouchage rapide, durable et sans dégâts, nous suivons une méthode rigoureuse en 5 étapes.
Écoute & triage
Problème décrit, photos si possible, contexte (maison/copropriété, accès). Objectif : éviter les allers-retours, préparer la bonne intervention.
Diagnostic clair
Contrôles ciblés (alimentation, évacuation, combustion, régulation). Nous identifions une cause principale plutôt que de remplacer au hasard.
Intervention soignée
Parcours lisibles, fixations anti-bruit, étanchéité propre. Priorité aux méthodes non destructives et aux pièces d’origine quand elles apportent de la fiabilité.
Tests & réglages
Mise en eau, essais de vidange, mesures de combustion si pertinent, vérification des débits et de la garde d’eau. On ajuste pour un résultat stable.
Compte-rendu & conseils
Vous repartez avec des explications, des photos si nécessaire et des recommandations simples d’usage/entretien. Quand c’est nécessaire : devis complémentaire clair et priorisé.
Certifications & agréments
Validité : Bruxelles, Wallonie, Flandres.
Ces certifications garantissent des interventions conformes aux règles en vigueur, la capacité à mesurer et régler une combustion, et la remise de documents utiles pour un contrôle, une vente ou une location.
Responsable CERGA
Technicien PEB G1
Technicien PEB G2
Technicien L Mazout
Conseiller PEB Chauffage type 1
Qualité, sécurité, environnement
Qualité:
Respect des notices fabricants, outillage adapté (sertissage contrôlé, mesure combustion), pièces éprouvées. Finitions pensées pour la maintenance (accès aux pièces d’usure, siphons démontables, trappes).
Environnement
Préférence pour les méthodes mécaniques (sans chimie), rinçages maîtrisés, tri des déchets. Conseils concrets pour réduire la consommation d’eau et d’énergie.
Sécurité :
Vérifications gaz/CO, ventilation et évacuation des fumées. Mise en sécurité prioritaire en cas d’anomalie. Explications claires sur les risques et les options.
Transparence & devis
Devis clair avant toute action engageante.
Facture détaillée, avec photos/constats si vous le souhaitez (utile en copropriété/assurance).
Garantie : main-d’œuvre sur l’intervention réalisée ; pièces selon garantie fabricant.
Pas de travaux inutiles : nous expliquons les alternatives et leurs impacts (budget, délais, performance).
Engagements client
- Explications simples : sans jargon, chaque étape est comprise.
- Respect des lieux : protections, nettoyage, ouverture minimale si nécessaire.
- Suivi : réponses après intervention, rappels d’entretien à la demande.
- Confiance : si un point sort de notre périmètre, nous vous orientons vers la bonne spécialité.
Ce que nous ne faisons pas
- Pas d’usage de produits corrosifs pour “aller plus vite”.
- Pas de remplacement systématique quand une réparation fiable est possible.
- Pas de promesse de délai irréaliste : nous annonçons des créneaux honnêtes et prévenons en cas d’imprévu.
- Pas de “solutions miracles” non conformes : sécurité et réglementation d’abord.
FAQ : Questions fréquemment posées par nos clients
Intervenez-vous en copropriété ?
Oui. Nous coordonnons avec le syndic, protégeons les parties communes et pouvons fournir un compte-rendu clair pour décision commune.
Travaillez-vous toutes marques ?
Oui, sur les marques courantes du marché. Nous privilégions les pièces d’origine quand elles améliorent la fiabilité.
Fournissez-vous des documents après intervention ?
Oui : compte-rendu ou attestation selon le cas (entretien, réglages, conformité), avec photos sur demande.
Quelle zone géographique ?
Bruxelles et alentours. Pour vérifier votre adresse, voir Zones d’intervention
Proposez-vous des interventions urgentes ?
Oui, des créneaux urgences existent. Voir Urgences 7j/7
